1. Σκοπός της Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική στοχεύει να ενημερώσει τους χρήστες σχετικά με:
- Τους τύπους προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε
- Τους σκοπούς και τη νομική βάση της επεξεργασίας
- Τη διάρκεια διατήρησης των δεδομένων
- Τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων
- Τα μέτρα που εφαρμόζουμε για την προστασία των προσωπικών δεδομένων
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Επωνυμία Εταιρείας: EVA AI TECH LTD
Διεύθυνση: 128, City Road, Λονδίνο, EC1V 2NX, Ηνωμένο Βασίλειο
Email επικοινωνίας: support@mystage.ai
Ιστοσελίδες: https://mystage.film, https://mystage.ai, https://www.mystage.social
3. Εκπρόσωπος στην ΕΕ
Όνομα: Vasileios Pazopoulos
Email επικοινωνίας: support@mystage.ai
4. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Κατά τη χρήση της πλατφόρμας, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα:
4.1 Δεδομένα που Παρέχετε
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Το περιεχόμενο που υποβάλλετε για την παραγωγή ενός βίντεο (απαντήσεις στη φόρμα, φωτογραφίες και ηχητικά δείγματα που ανεβάζετε) και τα αρχεία συγκατάθεσής σας
Αυτά τα δεδομένα συλλέγονται όταν εγγράφεστε, επικοινωνείτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.
4.2 Δεδομένα που Συλλέγονται Αυτόματα
- Διεύθυνση IP
- Τύπος συσκευής και browser
- Ημερομηνία και ώρα πρόσβασης
- Cookies και δεδομένα analytics
5. Σκοπός και Νομική Βάση της Επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Για την παροχή των υπηρεσιών παραγωγής βίντεο που ζητάτε
- Για την επικοινωνία μαζί σας σε περίπτωση τεχνικών ή λειτουργικών ζητημάτων
- Για τη διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης ή επικοινωνίας
- Για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη της πλατφόρμας
- Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
Νομική Βάση Επεξεργασίας:
- Η συγκατάθεσή σας
- Η εκτέλεση της σύμβασής μας για την παροχή των υπηρεσιών που αγοράζετε
- Το έννομο συμφέρον της Εταιρείας για τη διασφάλιση της ορθής και ασφαλούς λειτουργίας της πλατφόρμας
6. Διατήρηση Δεδομένων
Τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα ο λογαριασμός σας είναι ενεργός και όσο απαιτείται για την παροχή των υπηρεσιών, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης για συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (για παράδειγμα, τη διατήρηση παραστατικών πληρωμών όπου το απαιτεί η φορολογική νομοθεσία) ή για την επίλυση διαφορών. Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας· μετά από μια σύντομη περίοδο χάριτος η διαγραφή είναι μη αναστρέψιμη. Μετά τη λήξη της εφαρμοστέας περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια.
7. Διαβιβάσεις Δεδομένων & Υπεργολάβοι Επεξεργασίας
Η Εταιρεία δεν πωλεί, ενοικιάζει ή μεταβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν:
- Είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας (π.χ. πάροχοι φιλοξενίας, πάροχοι τεχνικής υποστήριξης και οι υπεργολάβοι επεξεργασίας AI που χρησιμοποιούνται για την παραγωγή του βίντεό σας — καθένας εκ των οποίων αναφέρεται στη σελίδα υπεργολάβων επεξεργασίας μας, δεσμευμένος από Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων και εγκεκριμένη βάση διασυνοριακής διαβίβασης)
- Απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές
- Έχετε παράσχει ρητή συγκατάθεση
Σε περίπτωση διαβίβασης δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται οι κατάλληλες εγγυήσεις σύμφωνα με τον GDPR.
8. Ασφάλεια Δεδομένων
Η Εταιρεία εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, απώλεια ή καταστροφή. Αυτά τα μέτρα περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων:
- Κρυπτογράφηση
- Μηχανισμούς ελέγχου πρόσβασης
- Τακτική αξιολόγηση και δοκιμή διαδικασιών ασφαλείας
Για την προστασία των φορμών σύνδεσης, εγγραφής και ανάκτησης λογαριασμού από bots και αυτοματοποιημένη κατάχρηση, χρησιμοποιούμε το Cloudflare Turnstile, μια αόρατη υπηρεσία επαλήθευσης της Cloudflare, Inc. Κατά την υποβολή μιας τέτοιας φόρμας, η Cloudflare επεξεργάζεται περιορισμένα σήματα πλευράς πελάτη — όπως η διεύθυνση IP, το αποτύπωμα TLS, η κεφαλίδα User-Agent και το κλειδί του widget — αποκλειστικά για τη διάκριση ανθρώπων από αυτοματοποιημένη κίνηση· δεν εμφανίζεται CAPTCHA και δεν κοινοποιούνται δεδομένα λογαριασμού. Η επεξεργασία αυτή περιγράφεται στο Turnstile Privacy Addendum της Cloudflare. Η Cloudflare περιλαμβάνεται στη σελίδα υπεργολάβων επεξεργασίας μας.
9. Δικαιώματα Υποκειμένων Δεδομένων
Βάσει του GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης
- Δικαίωμα διόρθωσης
- Δικαίωμα διαγραφής
- Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
- Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
- Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή
- Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να υποβάλετε καταγγελία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο support@mystage.ai. Θα απαντήσουμε εντός τριάντα (30) ημερών, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.
10. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε δύο είδη cookies, με διαφορετική αντιμετώπιση το καθένα.
- Απολύτως απαραίτητα cookies — σύνδεση χρήστη, ασφάλεια και η προτίμηση γλώσσας σας. Η υπηρεσία δεν μπορεί να λειτουργήσει χωρίς αυτά, γι' αυτό και τοποθετούνται χωρίς συγκατάθεση.
- Cookies ανάλυσης — τοποθετούνται από το Google Analytics 4 (παρέχεται από την Google Ireland Limited) για τη μέτρηση της χρήσης του ιστότοπου. Τοποθετούνται ΜΟΝΟ αφού τα αποδεχθείτε.
Τα cookies ανάλυσης είναι απενεργοποιημένα εξ ορισμού. Στην πρώτη σας επίσκεψη, ένα μήνυμα σάς ζητά να τα αποδεχθείτε ή να τα απορρίψετε, και η απόρριψη είναι εξίσου εύκολη με την αποδοχή. Μέχρι να τα αποδεχθείτε, το Google Analytics φορτώνεται σε κατάσταση άρνησης συγκατάθεσης, στην οποία δεν αποθηκεύει τίποτα στη συσκευή σας και δεν λαμβάνει αναγνωριστικά. Η άρνηση δεν αλλάζει σε τίποτα την υπηρεσία που λαμβάνετε.
Τα δεδομένα ανάλυσης περιλαμβάνουν τις σελίδες που είδατε, την κατά προσέγγιση τοποθεσία από περικομμένη διεύθυνση IP, τον τύπο συσκευής και προγράμματος περιήγησης, και τον ιστότοπο προέλευσης. Δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για διαφήμιση προς εσάς και δεν πωλούνται ποτέ. Η Google ενεργεί ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό μας και περιλαμβάνεται στη σελίδα Υπo-εκτελούντων επεξεργασία.
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε την επιλογή σας οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο υποσέλιδο του ιστότοπου. Η επιλογή σας αποθηκεύεται σε cookie πρώτου μέρους και λήγει μετά από 180 ημέρες, οπότε και σας ρωτάμε ξανά. Μπορείτε επίσης να διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
11. Απόρρητο Ανηλίκων
Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από ανηλίκους. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα από ανήλικο, θα τα διαγράψουμε άμεσα.
12. Ενημερώσεις της Παρούσας Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερώνεται περιοδικά. Τυχόν τροποποιήσεις θα δημοσιεύονται στις ιστοσελίδες μας με ενημερωμένη ημερομηνία αναθεώρησης. Η συνέχιση της χρήσης της πλατφόρμας μετά από τέτοιες αλλαγές συνιστά αποδοχή της αναθεωρημένης Πολιτικής.
13. Στοιχεία Επικοινωνίας
Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας:
Email: support@mystage.ai
Ιστοσελίδα: https://mystage.film